Articolele comandate de pe Blazariuc.com sunt livrate de regulă în 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru a fi sigur că ai plasat o comandă cu success, te rugăm să verifici dacă ai primit e-mail-ul de confirmare (te rugăm să verifici și în secțiunea Spam). În caz contrar, te rugăm să ne contactezi la comenzi@Blazariuc.com, pe paginile noastre de Social Media (Facebook, Instagram) .
Livrarea coletului se realizează cu firma de curierat Fan Courier și are un cost fix de 30 RON. Costurile pot să difere pentru localitățile din afara razei de acoperire a firmei de curierat și se aplică un cost suplimentar de 1 RON/ km. Contactați-ne dacă nu vă aflați într-o localitate din zona 0 km.
După ce ați primit produsul și doriți să-l returnați vă rugăm să urmați pașii:
Pasul 1: Vă rugăm să împachetați cu atenție produsul dvs, în același ambalaj pe care l-ați primit. Vă rugăm să rețineți că toate articolele returnate trebuie să ajungă la noi în starea lor originală și să includă și accesorii originale .
Pasul 2: Completați formularul de returnare și introduceți-l în pachet. Este absolut necesar să adăugați acest formular împreună cu articolele comandate pentru a permite procesarea returului imediat ce ajunge coletul în depozitul nostru. Formular de returnare: Descărcați formular de retur de aici.
Pasul 3: Costul transportului pentru retur este achitat de către client . Odată ce ați finalizat pregătirea coletului, trebuie să alegeți între un serviciu poștal sau o companie de curierat, să achitați acest transport și să-l trimiteți către punctul nostru de colectare din:
București , calea Rahovei 266-268
SC. BODYWEAR S.R.L.
Nr. de telefon: +40 (784) 356 921
DESCARCA FORMULAR RETUR
**Metodele de ambalare și livrare trebuie să fie sigure. Nu acceptăm și nu răspundem pentru produse deteriorate sau pierdute pe drum către punctul nostru de colectare.
Pasul 4: Vă rugăm să acordați timp procesului de preluare și verificare a cererii de retur. Poate dura până la 14 zile lucrătoare, începând din ziua în care ați trimis coletul către noi.
În cazul în care ați optat pentru metoda de plată: plată ramburs, vă rugăm să ne trimiteți la adresa de e-mail comenzi@Blazariuc.com detaliile comenzii dumneavoastra, notificarea de retur și infromațiile contului dvs. Bancar (IBAN) pentru a vă returna banii fără probleme, cât mai curând posibil.
Pasul 5: De îndată ce am primit coletul în punctul nostru de colectare, vă vom trimite un e-mail de notificare și informare despre statusul cererii dvs. De retur.
După acest lucru, va fi inițiată rambursarea integrală, în cazul în care produsul/ produsele nu prezintă urme de purtare sau uzura. Vă rugăm să rețineți că este nevoie de 10-14 zile lucrătoare până când fondurile dvs. vor fi vizibile în contul dvs. bancar în funcție de metoda de plată, tipul contului sau de politica băncii dvs.